กสิกรไทย ปิดปรับปรุงระบบชั่วคราว 15 พ.ย. 2569 เวลา 03.00 – 05.00 น. กระทบหลายบริการ แนะลูกค้าวางแผนการเงินล่วงหน้า

ธนาคารกสิกรไทยประกาศแจ้งเตือนลูกค้าผู้ใช้งาน เตรียมปิดให้บริการระบบชั่วคราวเพื่อพัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น ในวันที่ 15 พฤศจิกายน 2569 เวลา 03.00 – 05.00 น. ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินบางประเภทได้ชั่วคราว ประกอบด้วย

• ไม่สามารถสแกนคิวอาร์โค้ด (QR Code) เพื่อจ่ายเงินหรือโอนเงิน
• ไม่สามารถทำรายการจ่ายบิล และสแกนคิวอาร์โค้ดชำระค่าสินค้าหรือบริการ
• ไม่สามารถใช้งานบัตรเครดิตกสิกรไทย
• ไม่สามารถถอนเงินสดด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH
• ไม่สามารถชำระค่าสินค้าหรือบริการด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH และบัตรเดบิตกสิกรไทย

สำหรับการโอนเงินผ่านหมายเลขบัญชีธนาคารหรือรหัสพร้อมเพย์ยังคงทำรายการได้ตามปกติ

ธนาคารแนะนำให้ผู้ใช้บริการวางแผนการทำธุรกรรมทางการเงินล่วงหน้าเพื่อป้องกันความขัดข้อง พร้อมขออภัยในความไม่สะดวก หากมีข้อสงสัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทาง K-Contact Center โทรศัพท์ 02-888-8888 ติดต่อได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง